SWAP ist ein generationsübergreifendes Austauschprojekt zwischen Studenten und Senioren mit dem Ziel, der Generation 65+ das Internet nahe zu bringen und vorallem die wichtigsten Grundlagen alltäglicher online-Diensten zu vermitteln.

Ziel ist es, die ehrenamtliche Arbeit junger Menschen in Bozen zu fördern und den “digital divide” (ungleicher Zugang verschiedener Bevölkerungsgruppen zu Informations- und Kommunikations-Technologien) zu überwinden, die viele Senioren vom Zugang zu wichtigen Bürgerdiensten ausschließt. Junge Bozner Studenten und Arbeitnehmer werden auf einfacher Weise den Zugriff und die Funktionen rund um Online Dienste wie SPID, Sanitäts- und My Civis Portal erklären und dem Besucher zur Seite stehen. Einige der aufgeführten Dienste sind vor allem für diese Altersgruppe unverzichtbar, aber nicht jeder hat die digitalen Fähigkeiten, sie zu nutzen.

In dieser Hinsicht leistet das Projekt mit seinen vielfältigen Informationsangeboten einen wichtigen Beitrag zu einer höheren Lebensqualität für Bürgerinnen und Bürger über 65.

Neben der digitalen Unterstützung für Senioren soll diese Dienstleistung die Talente der jungen ehrenamtlichen Tutoren, die für Planung und Durchführung des Unterrichts verantwortlich sind, stärken und fördern

Unabhängig von den digitalen Kenntnissen – jeder kann am SWAP Support teilnehmen. Das Schalterservice ist kostenlos und findet in freundlicher Atmosphäre im BITZ unibz Fablab im Zentrum und in verschiedenen Bürgerzentren statt.

Wir suchen noch junge Tutoren!

Die Aufgabe des Tutors ist es, “Senioren” der Stadt Bozen bei verschiedenen Online Diensten der öffentlichen Verwaltung und alltäglichen Aufgaben mit Smartphones, Tablets und PCs zu unterstützen.

Das Projekt umfasst eine 16-stündige Ausbildung an der Freien Universität Bozen im Januar und eine ehrenamtliche Tätigkeit von 3 Stunden pro Woche (ein Nachmittag) in einem der fünf SWAP-Treffs in Bozen. Dein Engagement wird mit Kreditpunkten belohnt (Oberschule oder Universität).